Terms & Conditions

1. Présentation du site

 
À la Pointe de la Mode est une boutique en ligne basée à l’île Maurice, spécialisée dans la vente de vêtements, accessoires et bijoux de seconde main, soigneusement sélectionnés avec style.
 

2. Les produits

 
Les articles proposés sont uniques, en seconde main, et sélectionnés pour leur bon état général.
•Chaque fiche produit contient une description détaillée et des photos fidèles.
•Les quantités sont limitées : une fois vendu, l’article n’est plus disponible.
 

3. Prix

•Tous les prix sont affichés en roupies mauriciennes (MUR).
•Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché.
•Le montant total sera indiqué avant la validation de la commande.
 

4. Commande

•Toute commande est considérée comme ferme et définitive après confirmation du paiement.
•Aucun retour, échange ou remboursement n’est accepté, sauf erreur de notre part ou défaut majeur non précisé.
 

5. Paiement

•Paiement accepté via : Juice, virement bancaire.
•Le traitement de la commande débute uniquement après réception du paiement.
 

6. Livraison

•Livraison disponible sur toute l’île Maurice et Rodrigues.
•Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrables selon votre localité.
•Livraison par prestataire local.
•Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et correcte.
 

7. Réclamations

•Pour tout article reçu avec un défaut non mentionné, merci de nous contacter dans les 24h suivant la réception, avec photo à l’appui.
•Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
 

8. Données personnelles

•Vos informations personnelles ne sont utilisées que pour le traitement des commandes.
•Elles ne seront ni revendues ni partagées.
 

9. Droit applicable

•Les présentes conditions sont régies par le droit mauricien.
•En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.